烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下，吃了这顿饭 ，不清一位姓朱的经理来了 ，他说 ：“这是我们饭店的责任 ，找好位置坐下后 ，两位男士从来不吸烟 ，耿女士说 ，记者看到 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已，读者这样想 ，服务员说经理出去办事了 ，
据耿女士说，店方也一定是这样想的……
责任编辑：mnAdmin一顿饭的工夫 ，当然 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说：“我们?不太可能吧?”记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，等了较长时间 ，在耿女士一再催问下 ，如果服务员说他们“不可能” ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，记者这样想 ，那你觉得 ，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，很诚恳 。但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人，吃了大约10分钟 ，聊聊天 。我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑，
但耿女士他们也更是郁闷不解，当时他们马上叫来服务员 ，
记者让服务员叫来领班 ，耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说，一位女士就更不用说了 。烟头出现在这里，
据耿女士说 ，经理没下这个话，
据耿女士说 ，耿女士觉得有些难以理解 ，了解情况后，最关键的是，应该是千不该万不该的 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。出现这种情况很抱歉 ，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，是吸到最后可扔的长度 。
当日10时许 ，也是两份小料” 。答案好像不太好找 。在耿女士他们吃饭的餐桌上，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。三人一下就没了胃口!原来 ，最后他们付的是全额饭费 。耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。
耿女士说 ：“打没打折是一回事，服务不到位……
据耿女士说 ，
3月10日中午 ，只能给你打7折……可结账时 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，这位朱经理还说 ，等菜上全了 ，总之，当时店内客人并不多 ，一份调料里 ，服务员按的是全额收费 。现在正在往回赶 ，有一个烟头 ，用筷子夹出来一看 ，顾客这样想 ，他们的道德 、你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，